罗布乐思客服专区

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适度进行游戏对儿童的大脑有益，但过度沉迷游戏可能会对健康造成伤害。此功能可协助家长妥善管理儿童的游戏时间，使其维持健康的生活作息。

当儿童进行游戏的时间超过适当的程度时，将会收到罗布乐思应用程序发出的警告信息，敦促他们停止游戏并稍做休息。若儿童仍继续进行游戏，将会被限制“游戏收益”，并收到更多警告信息。游玩时间累积到会对健康产生不良影响的程度时，系统会强制暂停游戏，儿童必须休息数小时后才能再次进行游戏。

罗布乐思应用程序会将这些信息明列给儿童知晓，以协助养成健康的生活作息。

1、如何进行实名认证？

登录实名认证页面，根据页面提示内容输入真实姓名和居民身份证号码即可，实名认证资料一旦填写正确，则将无法随意更改或解除，请填写个人正确身份信息，谨慎操作。

2、登录实名认证页面显示“您账号已进行实名认证”，无法校验？

该情况说明帐号已经通过实名认证校验，后续可以正常登录游戏，无需填写信息进行校验。

3、帐号之前已经注册防沉迷，但是是乱填的，是否会影响本次实名认证？

如登录实名认证页面后提示需要输入个人信息，请填写个人正确身份信息进行实名认证即可。如果提示“您的账号已进行实名认证”，则说明认证已通过，无需再次认证，已实名的信息中，年满18周岁对游戏无任何影响，未满18周岁则受防沉迷系统规则影响。

4、官网中"5次均校验失败，将无法进入游戏"是什么含义？

此为在中控实名认证页面5次认证不通过的帐号，将无法登录游戏，已经收到“您帐号已进行实名认证”的帐号不受影响，可以正常登录。

5、已经在页面实名认证成功，后续罗布乐思游戏内是否还要再次认证？

不需要

游戏中的聊天功能，是一个让你与其他玩家进行交流的绝佳方式。

你也可以轻按屏幕左上角的聊天图标，以开启聊天窗口/聊天栏：

罗布乐思让每个人都能打造属于自己的世界，你可以在这里尽情游戏、挥洒创意！除此之外，这里也是你和其他小伙伴建立并维系友谊的好地方！如果你已经知道对方的名字，可以在屏幕顶端的搜索栏搜索其用户名来找到他们。你也可以在游戏和群组中认识新玩家来结交好友。

1，轻按“…”图标，接着轻按好友。选择查找好友你可以在此进行搜索、从你的联系人中添加好友，或是添加附近的好友。

2，若你已开启好友的个人资料页面，那么选择添加好友选项即可。如果并未出现添加好友选项，则表示该玩家已经是你的好友了。

你必须等待对方接受你的邀请。若该玩家接受邀请，你将会收到一则标题为“好友邀请已被接受”的信息。若该玩家拒绝邀请，你将会收到一则标题为“好友邀请已被拒绝”的信息。别因为某位玩家拒绝你的邀请而感到沮丧，这只表示他们可能对你的印象还没那么深刻，或是他们不小心按到错误的按钮了。你可以尝试再次发送好友邀请，但别忘了：发送太多好友邀请可能会让别人很困扰。

罗布乐思社区由各个年龄段的玩家和开发者共同组成，我们致力于为我们的社区打造一个安全可靠、其乐融融的游戏环境。如果你曾看到有用户违反规定，我们有工具能让你举报任何不适当的行为。

1，轻按屏幕左上方的“菜单”按钮。该图标长得像罗布乐思的图标

2，轻按位于用户名旁边的旗帜图标，或点击菜单顶端的举报标签页。

3，如果尚未选择用户，请轻按玩家列表下拉菜单，并选择欲举报的用户。

4，轻按滥用类型下拉菜单，来选择该用户不恰当的行为。

5，在“简要描述”栏目中填入其他详情。

6，轻按提交即完成。

如果有游戏违反了规则，你也可以在游玩该游戏时进行举报。打开我们在上方步骤2所述的举报标签页，接着选择游戏而非玩家，以完成此举报表单。

举报应用程序聊天内容

如要举报另一用户在应用程序（而非在游戏内）的聊天内容，请按下聊天屏幕右上角的…图标，接着选择报告滥用行为。选择举报以填写举报表单。在表单提供的项目中选择适当的选项，若有必要也可以填写评论区块，然后按下蓝色的提交按钮。

举报用户名或个人资料

如要举报用户名或个人资料，你可以在该用户个人资料页面的关于方框下方，按下报告滥用行为按钮。系统会将你导向另一个填写举报表单的页面，填写完毕后请按下报告滥用行为按钮。举报对象的用户名和个人资料内容都会和表单一起提交出去。

举报游戏

如要举报游戏，你可以在该游戏的关于页面中，使用描述框内的报告滥用行为按钮。系统会将你导向另一个填写举报表单的页面，填写完毕后请按下报告滥用行为按钮。举报表单中将包含该游戏的标题、描述和图标。

举报其他物品

如有其他物品违反游戏规定，例如游戏通行证或游戏徽章，你可以在该物品的信息框右上角选择“…”按钮来进行举报。按下举报物品，然后填写表单，最后按下报告滥用行为按钮。

这是会显示于屏幕底端的导览列，随时可存取，只有进行游戏时无法使用。

首页：登录后首先显示的屏幕。在这里，你可以快速地查看自己的好友、你最近玩过的游戏、已收藏的游戏以及好友的动态。

游戏：你可以在此查找想玩的游戏。

虚拟形象：你可以在此自定义你的罗布乐思角色形象。

聊天：你可以在此访问或参与聊天对话。

更多：这里有其他不同功能的选项，例如：设置。

这是会显示于屏幕底端的导览列，随时可存取，只有进行游戏时无法使用。

移动

你需要使用下方角落的两个按钮来控制游戏中的移动。如要移动，请拖动左下角的“控制杆”。如要跳跃，请轻按右下角的玩家图标。

攻击

轻按屏幕上你想攻击的位置，即可发动攻击。如要选择不同的武器（若有其他武器的话），请轻按该武器的图标。如果物品栏已满，你可以开启背包，来寻找并选择其他你所拥有且同为该游戏允许使用的装备。轻按屏幕左上方的背包图标即可开启背包。然后你就能将物品拖动至物品栏的槽位中。如要关闭背包，再次轻按背包图标即可。